Właścicielem sklepu internetowego jest firma Księgarnia Techniczna - Mariusz Łopusiewicz.

Klientem naszego serwisu może zostać osoba fizyczna lub firma z terenu Polski, a także z poza jej granic.

Każdy Klient rejestrujący się w naszym systemie ma obowiązek zapoznania się z niniejszym regulaminem, oraz zaakceptowania i przestrzegania jego warunków.
Firma Księgarna Techniczna zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszym regulaminie. O zmianie regulaminu każdorazowo będziemy informować pocztą elektroniczną wszystkich zarejestrowanych Klientów.

Zamówienia są przyjmowane przez strony www.ksiegarnia-techniczna.com , lub telefonicznie pod numerem +48 91 434 45 44. Po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem informację o jego otrzymaniu przez sklep.

Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje:
- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - bezpośrednio po złożeniu zamówienia, w przypadku zamówień płatnych przelewem i za pomocą płatności on-line - w chwili zaksięgowania wpłaty na koncie sklepu.

Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je wycofać do momentu wysłania towaru:
- telefonicznie +48 91 434 45 44,
- e-mailem pod adresem sklep@ksiegarnia-techniczna.com,
- za pomocą komunikatora internetowego Gadu-Gadu.

Klient nie może modyfikować zamówienia, które już zostało wysłane.

Wszystkie ceny podawane w złotych polskich są cenami brutto i obowiazują tylko w sklepie internetowym poprzez złozenie zamówienia on-line. Nie jest mozliwy odbiór osobisty towaru zamówionego w sklepie internetowym w siedzibie firmy. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Cena ksiązek w księgarnii stacjonarnej może być różna od tych prezentowanych na stronie sklepu internetowego.  

Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- przelewem bankowym na konto sklepu,
- przelewem lub kartą kredytową za pomocą płatności online - dostępnego 24h/dobę serwisu Transferuj.pl 
- przy odbiorze: należność pobiera listonosz,

Towar zostaje wysłany najpóźniej 2 dni robocze po przyjęciu zamówienia do realizacji. Przesyłki dostarcza Poczta Polska. Na terenie Polski czas dostawy przesyłki priorytetowej wynosi 1 - 2 dni robocze. Dla przesyłki ekonomicznej czas dostawy wynosi 3 - 6 dni roboczych. W przypadku wysyłki za pobraniem doliczany jest dodatkowo koszt pobrania w wysokości 5 zł. W przypadku jednorazowego zakupu za kwotę minimum 300 zł księgarnia pokrywa koszt przesyłki krajowej i ewentulanego pobrania.

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Płyty CD, płyty DVD, kasety MC muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Zwracany towar należy odsyłać na adres sklepu wraz z informacją, gdzie mamy zwrócić pieniądze. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Oferowane do sprzedaży produkty oraz ich ceny nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego. Księgarnia zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępności towarów, wycofania poszczególnych produktów z oferty bez podawania przyczyn, zmiany parametrów technicznych zamieszczonych produktów oraz przyporządkowania towarów do odpowiednich grup. Księgarnia nie ponosi odpowiedzialności za brak produktów w ofercie, za przestoje w możliwości dokonywania Zamówień, jak również za zmiany cen produktów.

Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego

Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.